¡Si te preocupa, nos preocupa!
En Agrocaribe exigimos la integridad, el cumplimiento de los valores de la empresa, las leyes, nuestras políticas internas y el código de ética de la compañía. Si observas alguna conducta antiética, te invitamos a que lo reportes a través de nuestra LÍNEA ÉTICA. Nos hemos asociado con la empresa externa Etictel para ofrecer un portal seguro y confidencial, con el propósito de que puedas formular preguntas o presentar reclamos, por teléfono o a través del sitio web. Los usuarios de la Línea Ética están protegidos por la Política de Línea Ética y No Represalias que prohíbe tomar represalia de ninguna clase por presentar denuncias de buena fe. Consideramos tus inquietudes con seriedad.
¡Si te preocupa, nos preocupa!
POLÍTICA DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS O SUGERENCIAS DE NUESTROS PÚBLICOS DE INTERÉS
Teléfonos:
Guatemala: 502-23780188
Horario:
Lunes a viernes, de 7:00 a 19:00 horas y sábado, de 8:00 a 17:00 horas.
En línea:
Sistema de Denuncias
Correo electrónico:
reportes.lineaetica@etictel.com
El Comité de Ética determinará si las denuncias recibidas serán publicadas, siempre que ya se encuentren cerradas y se verifiquen los siguientes parámetros:
- El caso se recibió a través de la Línea Ética ya sea por teléfono, página web o correo electrónico.
- El caso, previo proceso de investigación se encuentra debidamente fundamentado.
- El caso no involucra autoridades estatales con investigaciones abiertas.
- El denunciante se identificó y no solicitó expresamente guardar confidencialidad.
- El contenido del caso es información pública de conformidad con la ley.
- El caso se refiere a intereses colectivos o comunitarios de alto impacto.
Si necesita más información acerca de nuestro Programa de Ética, no dude en contactarnos.